Marek Knotek

Rozvod našich byl docela dramatický. Mamka dokonce asi rok bydlela v jednom pokoji se mnou a mými bratry, protože vztahy mezi ní a tátou byly napjaté. Možná i to pak ovlivnilo moje rozhodnutí studovat sociální práci na vyšší odborné škole.

 

Původně jsem sice chtěl dělat chemii, ale doktor mi doporučil, abych se věnoval něčemu jinému. Proto jsem zamířil na VOŠku. Na praxi jsem prošel spoustu zajímavých míst – diagnostický ústav, SOS vesničky nebo poradnu Triada, kde jsme pomáhali lidem ve složitých životních situacích.

 

Nejvíc mne to táhlo k práci s dětmi. Jsou upřímnější a můžete je víc pozitivně ovlivnit. Určitě se ty zkušenosti promítají i při výchově dcery. Snažím se v ní pěstovat vztah k přírodě, sportu, matematice nebo třeba chemii. Tak, aby toho poznala co nejvíc a abychom s manželkou věděli, kde má silné stránky. A myslím, že díky videotréninkům, které jsme při studiu dělali, dokážu líp komunikovat i s klienty.

 

Vím, jakou volit intonaci, kdy řeč zklidnit nebo naopak přidat na důrazu. Stalo se mi, že jsem pomáhal kolegyni vyšetřovat podezření úvěrového podvodu a pán na druhé straně se rozčiloval, že nic neprovedl. Což jsme ale nemohli vědět. Právě díky zkušenostem z videotréninků se mi ho povedlo uklidnit a vše jsme společně vyřešili.

Marek Knotek, vedoucí týmu Řízení produktových rizik

1342 přečtení
2.8.2016