Veronika Filipová

Na našem stánku v Tescu jsem už několik let a denně jsem v kontaktu s klienty. Chvílemi je to dost náročné, potkávám se totiž s různými typy lidí. Stává se, že na mě třeba rovnou začnou křičet. Místo toho, aby mi řekli, co mají za problém a já jim mohla pomoci. Nejdřív je tak musím uklidňovat.

 

Občas taky přijde někdo požádat o půjčku a já zjistím, že je v registru dlužníků. Snaží se mě pak uplatit třeba čokoládou nebo slibují, že mě pozvou na kafe. Pokud ale jsou v registru, tak jim půjčku dát nemůžu. Setkávám se i se smutnými příběhy. Nedávno u mě byli bratři, kterým umřela maminka a potřebovali proto zrušit její kreditní kartu. Vyplakali se u mě a já jsem se snažila jim pomoci a kromě zrušení karty je i trochu podpořit. Vždycky se totiž snažím lidem pomáhat. Třeba konsolidací půjček, která jim ušetří peníze.

 

Nedávno jsem dokonce vyhrála i konsolidační soutěž. Ale umím lidem poradit taky ve věcech, které se netýkají mé práce. Často se svěřují a stává se, že se ke mně pak vracejí třeba s bonboniérou nebo pugétem. Samozřejmě se snažím nenosit si problémy druhých s sebou domů, občas je to ale těžké. A tak často jezdím na kole nebo chodím na výlety.

 

Navíc velmi ráda cestuji, miluji wellness, slunce, moře a milé lidi. Hodně mě baví taky práce na zahrádce. U toho si vždycky vyčistím hlavu. A teď jsem se vrátila ze svatební cesty, takže jsem krásně odpočatá.

Veronika Filipová, obchodní reprezentantka oddělení Tesco

1809 přečtení
1.8.2016