Ombudsman

Víte, s jakými podněty a připomínkami se na nás naši klienti obracejí nejčastěji nebo jak máte správně reagovat v různých situacích? Prozradí vám to ombudsman Home Creditu, který dohlíží na dodržování našich zásad a pomáhá řešit vaše připomínky.

0 komentářů
299 přečtení
28.1.2017

Chyba při odeslání platby? Hlídejte si den splatnosti!

Internetové bankovnictví už máte v malíčku. Stačí ale jen malá nepozornost a platba putuje jinam, než jste původně zamýšleli. Je vůbec možné zabránit nepodařenému převodu i po kliknutí na „potvrdit“?

0 komentářů
2805 přečtení
11.1.2017

V aplikaci SOLUS do minuty zjistíte, zda nejste dlužníci

Sdružení na ochranu leasingu a úvěrů spotřebitelům (SOLUS) sice slouží hlavně poskytovatelům služeb, ale je užitečné také pro vás.

0 komentářů
257 přečtení
12.12.2016

Poradíme vám, co dělat při ztrátě kreditní karty

Otevíráte tašku s nákupem, zkoumáte ji pohledem, prohrabujete ke dnu se stále vzrůstajícím úsilím. Nepříjemné podezření přechází v jistotu. Peněženka je pryč. Přečtete si, jak se v takové situaci zachovat a co zařídit jako první.

0 komentářů
304 přečtení
30.11.2016

Zvažte, zda je výhodnější koupit nebo jen půjčit

Děti rostou jako z vody a vy pořizujete další a další oblečení. Rádi zkoušíte nové sporty nebo chcete poprvé zajet na dovolenou vlastním autem a po večerech pak doma řešíte, jestli opravdu koupit, nebo jen půjčit. Podle čeho se správně rozhodnout a kdy nákup uskutečnit vám poradíme v následujícím článku.

0 komentářů
516 přečtení
19.6.2016

Vyhněte se průšvihu. Poučte se z chyb druhých! [2. díl]

Vyznat se ve světě půjček není jednoduché. Právě proto jsme vybrali nejčastější dotazy, které vám pomohou vyvarovat se zbytečným chybám. V druhém dílu seriálu se budeme věnovat datu splatnosti.

2 komentáře
584 přečtení
18.6.2016

Vyhněte se průšvihu. Poučte se z chyb druhých! [1. díl]

Lidé mají ohledně půjček a dalších produktů mnoho otázek. To je správné, protože je důležité, aby všemu dobře rozuměli. Abychom vám hledání informací co nejvíc usnadnili, připravili jsme pro vás seriál odpovědí na ty nejčastější otázky. V první části se budeme věnovat bezúročnému období.