Ombudsman radí: Kdo pomůže s dluhy [5. díl]

0 komentářů
1245 přečtení
5.3.2016

Svět financí se často podobá bludišti. Když máte dluhy, jste ztracení a potřebujete zkušeného průvodce, který vás vyvede ven. Jak ho najít a jak nenaletět podvodníkům?

Nejdřív jděte za poskytovatelem půjčky

Přišli jste o práci a bojíte se, že nebudete mít peníze na splátky? Nečekejte, až bude po datu splatnosti a hned se vypravte za poskytovatelem půjčky. Zajděte osobně na pobočku nebo zatelefonujte na zákaznickou linku.

Klíčové je o blížících se problémech informovat včas. “Zachováte se jako solidní klient a poskytovatel bude mít zájem si vás udržet. Je pro něj výhodné vám splátky snížit a dostat zaplaceno později, než platit za vymožení dluhu,” vysvětluje ombudsman klientů Home Creditu Jan Holoch.

 

Kontaktujte ombudsmana

Někdy se vám situaci nepodaří s pracovníkem finanční instituce vyřešit. Pokud má firma svého ombudsmana, obraťte se na něj.

“Klienti Home Creditu mi můžou napsat na ombudsman@homecredit.cz nebo mě kontaktují přes tento formulář. Každým podnětem, který mi přijde, se detailně zabývám,  říká ombudsman.

 

Občanská poradna poradí zdarma

Jestliže váš věřitel nemá ombudsmana, obraťte se na občanské poradny. Tyto neziskové organizace sídlí ve větších městech a jejich zaměstnanci vám zdarma a kvalifikovaně poradí, jak se dostat z dluhů.

Naopak si dejte pozor na různé společnosti, které slibují, že vám zařídí oddlužení. Za vypracovaní návrhu na osobní bankrot si účtují často až 20 000 Kč. Bankrot přitom nabízí i klientům, kteří na něj nemají podle zákona nárok.

A poplatek za vypracování si společnost ponechá i v případě, že soud její návrh odmítne. “Můžete tedy skončit ještě v horších dluzích. Proto je vždy lepší spolupracovat s neziskovými organizacemi, které vám poradí zdarma,” doporučuje ombudsman.

 

Autor: Redakce Home Credit
Komentáře
Přidat vlastní komentář
Tento článek ještě nikdo nekomentoval. Buďte první.
Komentovat
Přidat vlastní komentář